Согласно данным системы обратной связи портала «Госуслуги», с начала года зафиксировано 2388 жалоб на сферу здравоохранения. Из них 1736 связаны с проблемами с записью к врачу.  
Представители ЦУР по Смоленской области рассказали, как записаться к специалисту онлайн. Так назначить визит можно для себя, ребенка или родственника. Записаться удастся через официальный интернет-портал «Госуслуг», региональную версию портала по Смоленской области, с помощью информатов (терминалы установлены во всех учреждениях здравоохранения) и через колл-центр по телефону 122. Благодаря медицинской информационной системе врач сам может записать пациента на повторный прием.
Чтобы записаться на прием к врачу, необходимо на портале «Госуслуг» зайти в раздел «Здоровье», и выбрать пункт «Записаться к врачу». На экране появится список медицинских учреждений. Одно из них необходимо выбрать. В новом списке вам предложат выбрать врача-специалиста. В информации о нем есть расписание на 2 недели вперед, в котором вы можете выбрать нужные дату и время посещения. После этого вам останется нажать кнопку «Записаться на прием».
Источник: Рабочий путь