В ТОПе по-прежнему ЖКХ, соцзащита и благоустройство.

ЦУР Смоленской области назвал самые популярные темы запросов жителей региона для обращения в органы власти.

Самый большой интерес у смолян вызывает тема дорог — сразу 264 вопроса поступило от жителей региона в данном направлении. По теме соцзащиты в ЦУР поступило 202 вопроса, благоустройства — 180, а по темам ЖКХ и вывозу мусора — 84 и 72.

Всего за минувшую неделю специалистами центра было обработано 1 100 сообщений от граждан, решено 1 559 инцидентов. Среднее время ответа в социальных сетях составило три часа четыре минуты.

текст: Екатерина Добрая, О чем говорит Смоленск